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    行業(yè)中風(fēng)聞多米諾最新推出了一個“戰(zhàn)斧”噴碼機，能否請你為我們介紹一下這個新產(chǎn)品？

    Roland: 多米諾近日發(fā)布了一個重量級的全新CIJ噴碼機系列。由于它是全新的一代產(chǎn)品，相對于原有的A系列有太多顛覆性的創(chuàng)新，因此它正式的名稱是Ax系列。在發(fā)布前的保密階段，“戰(zhàn)斧”是多米諾中國團隊使用的內(nèi)部昵稱。

    多米諾為這個新系列投入了空前的研發(fā)資金和力量，可以說十年磨一劍，凝聚了噴墨技術(shù)最前沿的科學(xué)精華，給用戶帶來極致的智能使用體驗，注入了匠心獨運的構(gòu)思與設(shè)計，同時又具備了伴隨用戶步入工業(yè)4.0時代的所有條件。我們有十足的信心，這個系列的噴碼機將成為未來十到二十年里的行業(yè)標桿。這就是為什么我們認為Ax系列重新定義了噴碼機。

    Roland:首先，這次多米諾進行研發(fā)的深度是前所未有的。我們的研發(fā)不僅是在機器或墨水上，更是挖掘到了基礎(chǔ)科學(xué)的層面。我們知道，“雷利不穩(wěn)定原理”是CIJ的理論基礎(chǔ)，但是如何把這個理論轉(zhuǎn)化成最有效的技術(shù)，這不是一個工程性研發(fā)能實現(xiàn)的。為此多米諾和劍橋大學(xué)卡文迪許實驗室共同開展了一個基礎(chǔ)科研項目，利用“雷利原理”來實際產(chǎn)生“完美的墨滴”。這個科研項目前后進行了三年多，它帶來的結(jié)論有兩個層面：1）“完美墨滴”需要波長（或晶振頻率）和墨滴直徑的“完美匹配”，2）要持續(xù)不斷地制造“完美墨滴”，需要盡可能擯除產(chǎn)生墨滴過程中的輸入變量。

    在這樣的理論基礎(chǔ)上，我們重新設(shè)計了我們的CIJ打印頭。經(jīng)過12萬小時的整體測試，我們非常高興地看到，我們的科研成果帶來了前所未有的打印能力和表現(xiàn)。而這還只是我們這個系列研發(fā)中的一個部分。在這個系列的噴碼機上，我們對所有的細節(jié)都進行了精心的設(shè)計，使它的打印質(zhì)量，穩(wěn)定性，效率，智能程度，操控性，使用和維護方便性，以及易于集成性都達到了前所未有的高度。它是標識行業(yè)的一個劃時代的產(chǎn)品。

    多米諾的Ax系列當前已經(jīng)具備了以上條件，而且不需要客戶做出額外的系統(tǒng)投資。換句話說，客戶無需等待大一統(tǒng)的智能制造系統(tǒng)，無需擔心額外投入，今天就可以開始體驗并熟悉以CPS為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式，培養(yǎng)適合未來的能力和資源。

    另一方面，多米諾在墨水研發(fā)上也在為未來做準備。當前歐盟和美國對于化學(xué)品的法律法規(guī)越來越嚴格，比如最近歐盟的REACH化學(xué)品重新分級，令一個黑色墨水的常見染料成份必須標注“生殖毒素”警示。多米諾可能是唯一嚴格在全球按此最嚴苛的法規(guī)來執(zhí)行的噴碼墨水制造企業(yè)，我們在第一時間將REACH新規(guī)通知到了中國的全部相關(guān)客戶，并在很短的時間內(nèi)改進了相關(guān)墨水的配方，替換了這個被重新分級的染料成份。在此我也呼吁我們的同行，一起來做正確的事，保障用戶的知情權(quán)，而不是選擇回避。

    Roland: 確有此事。多米諾堅持直銷的原因其實不是一個銷售戰(zhàn)略，而更是一個服務(wù)戰(zhàn)略 – 我們的目的是為客戶提供最有效的服務(wù)。噴碼業(yè)內(nèi)有句俗話：“沒有用不起噴碼機的，只有停不起的。”我們肩負的責任并不止步于銷售一個好產(chǎn)品，而更要為客戶的生產(chǎn)效率保駕護航。這就是為什么二十年來我們一直不采用以銷售產(chǎn)品為業(yè)務(wù)模式的經(jīng)銷渠道。